FAQ — প্রোডাক্ট সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর
এই FAQ পাতায় আমাদের প্রোডাক্ট নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া আছে। HPL শিট, ওয়াল প্যানেল, কিচেন অ্যাকসেসরিজ ও হার্ডওয়্যার — প্রতিটি নিয়ে আলাদা করে সাজানো।
অর্ডার, পেমেন্ট বা ডেলিভারি নিয়ে জানতে চাইলে Help Center দেখুন। এখানে শুধু পণ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন রাখা হয়েছে।
FAQ — HPL শিট ও ল্যামিনেট
HPL শিট আসলে কী?
HPL মানে High Pressure Laminate। উচ্চ চাপ ও তাপে কাগজের স্তর আর রেজিন চেপে এটি তৈরি হয়।
ফলে শিটটি বেশ শক্ত ও টেকসই হয়। আমরা সাধারণ HPL, Formica শিট ও Stone Grain HPL — তিন ধরনেরই সরবরাহ করি।
FAQ: HPL শিটের সাইজ কত?
প্রমাণ সাইজ ৪ ফুট × ৮ ফুট বোর্ড। এটাই বাজারের স্ট্যান্ডার্ড। পুরুত্ব প্রোডাক্টভেদে আলাদা হয়, প্রতিটি পণ্যের পেজে মিলিমিটারে লেখা থাকে।
HPL কীভাবে লাগানো হয়?
HPL শিট সরাসরি দেয়ালে লাগানো হয় না। প্লাইউড, MDF বা বোর্ডের উপর আঠা দিয়ে পেস্ট করা হয়।
তারপর ধার এজ ব্যান্ডিং টেপ দিয়ে ঢেকে দেওয়া হয়। কাজটা অভিজ্ঞ মিস্ত্রি দিয়ে করানোই ভালো।
কত শিট লাগবে কীভাবে হিসাব করব?
প্রথমে ক্ষেত্রফল বের করুন। এক শিটে ৩২ বর্গফুট (৪ × ৮) পাওয়া যায়। মোট বর্গফুটকে ৩২ দিয়ে ভাগ করুন।
এরপর ৫–১০% বেশি ধরুন, কারণ কাটিংয়ে কিছু নষ্ট হয়।
রান্নাঘরের জন্য কোন HPL ভালো?
Stone Grain HPL বা Compact Laminate বেছে নিন। এগুলো কেমিক্যাল ও দাগ প্রতিরোধী, তাই তেল-মসলার ধকল ভালোভাবে সামলায়।
ম্যাট ফিনিশের চেয়ে গ্লসি ফিনিশ পরিষ্কার করা সহজ।
FAQ — ওয়াল প্যানেল ও ওয়ালপেপার
কোন প্যানেল কোথায় মানায়?
প্রতিটি প্যানেলের আলাদা কাজ আছে। নিচের তালিকা দেখে নিন:
| প্যানেল | সবচেয়ে ভালো যেখানে |
|---|---|
| Acoustic Wood Slat Panel | হোম অফিস, কনফারেন্স রুম, টিভি ওয়াল — যেখানে প্রতিধ্বনি কমাতে হবে |
| Fluted / PS Wall Panel | লিভিং রুম ও রিসেপশনের ফিচার ওয়াল |
| PU Faux Slate / Gypsum Molding | সিলিং কর্নিশ, দরজার ফ্রেম, কলাম সাজানো |
| 3D PE Foam Brick Sticker | ভাড়া বাসা ও কম বাজেটের দ্রুত সমাধান |
অ্যাকুস্টিক প্যানেল কি পাশের ফ্ল্যাটের শব্দ বন্ধ করবে?
না। এটা খুব জরুরি একটা পার্থক্য। অ্যাকুস্টিক প্যানেল ঘরের ভিতরের প্রতিধ্বনি শোষণ করে, বাইরের শব্দ আটকায় না।
বাইরের শব্দ ঠেকাতে দেয়ালের ঘনত্ব ও ইনসুলেশন লাগে, প্যানেল নয়।
সেল্ফ-অ্যাডহেসিভ ওয়ালপেপার কি ভাড়া বাসায় ব্যবহার করা যায়?
যায়। মার্বেল ওয়ালপেপার ও ব্রিক স্টিকার পিছনের কাগজ তুলে সরাসরি লাগানো যায়। তবে দেয়াল অবশ্যই মসৃণ, শুকনো ও ধুলামুক্ত হতে হবে, নাহলে বুদবুদ হয়।
প্যানেল লাগাতে কি দেয়াল ড্রিল করতে হয়?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে লাগে না। PU, PS ও ফোম প্যানেল কনস্ট্রাকশন আঠা দিয়েই বসে যায়।
তবে কাঠের স্ল্যাট প্যানেল ভারী হলে স্ক্রু বা ব্যাটেন ফ্রেম দিতে হয়।
FAQ — কিচেন অ্যাকসেসরিজ ও হার্ডওয়্যার
পুল-আউট বাস্কেট কেনার আগে কী মাপতে হবে?
ক্যাবিনেটের ভিতরের চওড়া, গভীরতা ও উচ্চতা মাপুন। দরজার পুরুত্ব বাদ দিন।
ভিতরের খালি জায়গার মাপই আসল। মাপ পাঠিয়ে দিলে আমরা উপযুক্ত সাইজ বেছে দিতে পারি।
সফট ক্লোজ মানে কী?
সফট ক্লোজ একটি হাইড্রলিক ব্যবস্থা। বন্ধ হওয়ার শেষ অংশে এটি গতি কমিয়ে দেয়। শব্দ হয় না আর হিঞ্জও অনেক দিন টেকে।
কর্নার বাস্কেট ২৭০° না ৩৬০° নেব?
এটা নির্ভর করে ক্যাবিনেটের গড়নের ওপর। L-শেপ কর্নারে ২৭০° রিভলভিং ভালো কাজ করে।
আর চারদিক খোলা কর্নারে ৩৬০° নিলে পুরো জায়গা ব্যবহার করা যায়।
ইনভিজিবল হ্যান্ডেল আর T-বার হ্যান্ডেলের মধ্যে কোনটা নেব?
চেহারা ও ব্যবহারের ধরনে পার্থক্য। ইনভিজিবল বা G-প্রোফাইল হ্যান্ডেল দরজার পিছনে লুকানো থাকে, তাই মিনিমাল লুক আসে।
T-বার হ্যান্ডেল ধরতে সুবিধাজনক, বিশেষত ভারী ড্রয়ারে।
এজ ব্যান্ডিং টেপ কেন লাগে?
বোর্ড কাটার পর ধারটা খোলা থাকে। সেখান দিয়ে পানি ঢুকে বোর্ড ফুলে যায়। এজ ব্যান্ডিং টেপ ওই ধার ঢেকে দেয়।
ফিনিশ সুন্দর হয় আর আয়ুও বাড়ে।
FAQ — ডেস্ক অ্যাকসেসরিজ
পপ-আপ সকেট বসাতে টেবিলে কত বড় গর্ত লাগে?
প্রতিটি মডেলের কাটআউট মাপ আলাদা, প্রোডাক্ট পেজে সেটা দেওয়া থাকে। গর্ত করার আগে মাপটা মিলিয়ে নিন।
বেশি বড় হয়ে গেলে আর ঠিক করা যায় না।
ওয়্যারলেস চার্জারসহ সকেট কি সব ফোনে কাজ করে?
Qi স্ট্যান্ডার্ড সাপোর্ট করে এমন ফোনে কাজ করে। মোটা কভার বা মেটাল কেস থাকলে চার্জিং ধীর হতে পারে অথবা একেবারেই হয় না।
FAQ — ওয়ারেন্টি, স্যাম্পল ও ব্র্যান্ড
ওয়ারেন্টি প্রোডাক্ট অনুযায়ী আলাদা।
আমাদের বেশিরভাগ পণ্য কাটিং ও ফিটিং ম্যাটেরিয়াল — শিট, প্যানেল, টেপ, আঠা, স্ট্রিপ। এগুলো কেটে ও আঠা দিয়ে বসানো হয়।
সাধারণত ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়।
তবে কিছু ব্র্যান্ড প্রোডাক্টে ১ বছরের ওয়ারেন্টি থাকে — বিশেষত হার্ডওয়্যার ও কিচেন অ্যাকসেসরিজে।
প্রতিটি পণ্যের নিয়ম আলাদা। কেনার আগে ওই পণ্যের ওয়ারেন্টি আছে কি না জিজ্ঞেস করে নিন।
ইনস্টলেশনের ভুলে ক্ষতি হলে ওয়ারেন্টি পাব?
না। ভুল কাটিং, ভুল আঠা বা ভুল ইনস্টলেশনের ক্ষতি ওয়ারেন্টিতে পড়ে না। That is why অভিজ্ঞ মিস্ত্রি দিয়ে কাজ করানোর পরামর্শ দিই।
FAQ: পণ্য হাতে দেখে নেওয়ার সুযোগ আছে?
হ্যাঁ, তবে শুধু শোরুমে এসে। মহাখালীর শোরুমে বেশিরভাগ ফিনিশের ফিজিক্যাল স্যাম্পল রাখা আছে।
কুরিয়ারে স্যাম্পল পাঠানো হয় না, তাই রঙ ও টেক্সচার মেলাতে চাইলে একবার আসতে হবে।
FAQ: কোন কোন ব্র্যান্ড পাওয়া যায়?
আমাদের নিজস্ব Best Interior ব্র্যান্ডের পাশাপাশি Greenlam, Hafele, Hi-Care ও SEVILO-র পণ্য আছে। শপ পাতা থেকে ব্র্যান্ড ধরে খুঁজে নিতে পারেন।
একই পণ্যের দাম আলাদা কেন?
পুরুত্ব, ফিনিশ, ব্র্যান্ড ও উৎস — এই চারটি বিষয়ে দাম বদলায়। যেমন ০.৮ মিমি আর ১.২ মিমি HPL দেখতে একরকম হলেও দাম ও স্থায়িত্ব এক নয়।
FAQ: পরিষ্কার করার নিয়ম কী?
নরম ভেজা কাপড় আর মৃদু সাবান পানিই যথেষ্ট। থিনার, অ্যাসিড বা স্টিল উল ব্যবহার করবেন না।
এগুলো ফিনিশ স্থায়ীভাবে নষ্ট করে দেয়।
উত্তর খুঁজে পাননি? 01886 666 744 নম্বরে কল বা WhatsApp করুন। প্রোডাক্টের ছবি বা লিংক পাঠালে আমরা মিলিয়ে দিতে পারি।
অর্ডার ও ডেলিভারির প্রশ্নের জন্য দেখুন Help Center, How to Buy ও Shipping & Delivery।
ইন্টেরিয়র ম্যাটেরিয়াল সম্পর্কে আরও প্রযুক্তিগত তথ্য জানতে Laminate (material) নিবন্ধটি দেখতে পারেন।